スタッフの修理報告
静岡県富士市中野へ洋式トイレの交換作業に伺いました。
2025年01月19日
スタッフの修理報告
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【依頼場所】富士市中野
【依頼内容】一階及び二階、両トイレの交換作業
【作業時間】約3時間半
【作業前の様子】
こちらのお客様は、数日前に浴室蛇口の交換作業にお伺いさせて頂いたお客様です。
その時の作業完了時に、家の内外の水回りで他にもお困り事がないか確認させて頂き、何ヶ所か修理交換したい所があると仰っていました。これはゆっくりと、丁寧な確認・点検作業をしてあげたいと思いました。
まず最初に仰られたのが洗面化粧台です。経年劣化や、長年使用されてきた水の飛び散りで木の製品の所が水膨れしていたり、「鏡が大きすぎて拭き掃除に時間が掛かるので大変です」と奥様がお話しくださいました。
次に「トイレもね…二階のトイレはウォッシュレットが完全に壊れていて、暖房便座も機能していないので、冬場は寒くて使えない」との事。一階のトイレはやはりウォッシュレットが故障気味で、使えたり使えなかったりすると仰られておりました。
それなら最初に、今は1月ですので、便座やウォッシュレットが使えないとお困りかなと思い、トイレ交換のリフォームをお見積り提案致しました。
一階と二階を両方交換しても、奥様の想定内のご予算だったようなので、今回はトイレの交換作業をさせて頂く事になりました。ちなみに洗面化粧台は「また次回お願いします」と仰って頂きました。
【作業内容】
まずはお客様とご相談して、二階のトイレから始めて下さいとの事でしたので、二階から作業開始致しました。
今回の作業は一階も二階も排水芯が200mmのタイプでしたので、排水芯変更のリモデルアダプターの使用はなく、既存配管をそのまま使用しての作業でした。
立上げソケットを装着して、排水アダプターをセットしたら排水関係は完了です。後は便器→タンク→ウォッシュレットの順で取付を行っていきます。
二階のトイレは完了です。引き続き一階のトイレに取り掛かって行きます。
ご覧のようにあっと言う間に…と、いう訳にはいきませんが、順調な作業をさせて頂き、無事に作業が完了致しました。
ご依頼主の奥様にもとても喜んで頂き、「これで子供達がいつ来ても気持ち良くトイレを使わせられます」と、ニコニコしながらそう言って頂けたのが、何より作業員の私にとっての労いのお言葉でした。
満足度の高い住環境で、トイレはとても比重の高い要素を占めている場所であると私は思います。
ご依頼頂いたトイレ故障について、単純に低価格で修理が出来たとしても、安易で無責任な提案は私には出来ません。
ある程度築年数、使用年数の経過されたトイレやそのトラブル案件に対し、お客様からのお問い合わせでお伺いさせて頂いた場合、5年、10年、15年先と、中長期的な安心感を得られるトイレ交換リフォームを率直にご提案させて頂いております。
新しく綺麗なトイレは、とにかくとても気持ち良く使用出来て、再びリラックス=和らぎを持てる空間へと変わること間違いなしだと私は思います。
最後にお客様に、「また何かあったら必ず貴方に(水道職人さんに)お願いするわ」って言って頂けると、決して楽な仕事ではないですし…自己満足かもしれませんが、継続し、行動していて良かったなと心からそう思います。いつも有難うございます。
水漏れ・詰まり等、水周りのお困り事は、静岡水道職人に是非ともお任せください!SZ18
突然のトラブルによる不安を少しでも早く解消できるよう、迅速で誠実な対応を心がけています。修理と一言でいってもその方法はさまざまです。お客様のご要望をしっかりと伺い、安心と安全を最優先に考えながらご希望に寄り添ったご提案でお客様の信頼に応える水道修理をお約束します。
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