よくあるご質問

よくあるご質問（Ｑ＆Ａ）

今日は都合が悪いので、別の日に予約をしたいのですが。: ご希望日時の空き状況などをすぐにお調べさせて頂きます。予約等が入っていない場合、ご予約いただくことが可能です。（当日の作業状況や、交通状態などによって到着のお時間が変動する場合もございますので、予めご了承ください。お時間に変動がありそうな場合は、事前にご連絡させて頂きます。）

トイレがつまりました。すぐに来てくれますか？: ご連絡いただいたお客様（現場）の最も近くにで待機する弊社の専門スタッフと連携し、被害を最小限に抑えるため、最短20分～45分で急行いたします。

急で持ち合わせが無いんですが…。: 水道職人では、現金・クレジットカード・銀行振込み、コンビニ決済などお支払方法は多彩にご用意しております。急なトラブルで持ち合わせがない時でも、安心してご依頼ください。

費用が加算・追加されることはありますか？: 水漏れの修理や部品の交換が発生する場合、必ず事前の見積りをさせていただき、お客様の了承を得た後に作業を開始します。ご了承がない状態で修理をすることはありません。ご安心ください。

対応エリアはどこまでですか？: しずおか水道職人では、静岡市、浜松市、沼津市、熱海市、三島市、富士宮市、伊東市など静岡県内全域での水回りトラブルに対応しております。

【トイレの水漏れ・あふれ・つまり修理】 ¥2,200~: トイレがつまった、あふれた、逆流した…など、トイレのつまり・水漏れの修理
ウォシュレット便座の交換なども対応、洋式トイレ・和式トイレ・小便器の種類は問いません。
その他のトイレの修理もお気軽にご相談ください。

【キッチン・台所のつまり・水漏れ修理】 ¥2,200~: キッチン・台所などの排水口やシンクのつまり・水漏れ修理
排水口からの悪臭や蛇口の水漏れなど、その他の修理

【その他の水トラブル】 ¥2,200~: 給水管からの水漏れ、給湯器（ボイラー）ポンプに関する故障の修理、漏水調査、屋上タンクの清掃・破損水漏れ修理・撤去・取り換え、設備品交換及び取付などの対応

STEP1
受付

まずはお電話にて受付をさせていただきます。状況をお伺いし、迅速に作業スタッフの手配をさせていただきます。
駆けつけ、お見積もりまで無料ですので、お気軽にご相談下さい。（365日24時間受付）
STEP2
駆けつけ

ご依頼いただいてから、最短30分〜1時間程度でトラブル現場にお伺いいたします。
経験豊富な専門スタッフが丁寧に対応いたします。
STEP3
お見積もり

点検させていただき状況を確認した後、修理内容・時間・費用をわかりやすくご説明させていただき、明確に記載したお見積もりをご提示いたします。
お客様に内容をご確認・ご納得・ご署名をいただかなければ、作業は致しません。
STEP4
作業

ご依頼いただきましたら弊社スタッフが、迅速丁寧に作業を行います。
作業終了後、内容をご確認いただき、ご了承いただきましたら作業完了となります。
STEP5
お支払い

作業終了後、現金でのお支払い以外にも、クレジットカード・銀行振込・コンビニ決済・QR決済がご利用いただけますので、ご都合に合わせてお選びください。