よくあるご質問（Ｑ＆Ａ）
- 今日は都合が悪いので、別の日に予約をしたいのですが。
- ご希望日時の空き状況などをすぐにお調べさせて頂きます。予約等が入っていない場合、ご予約いただくことが可能です。（当日の作業状況や、交通状態などによって到着のお時間が変動する場合もございますので、予めご了承ください。お時間に変動がありそうな場合は、事前にご連絡させて頂きます。）
- トイレがつまりました。すぐに来てくれますか？
- ご連絡いただいたお客様（現場）の最も近くにで待機する弊社の専門スタッフと連携し、被害を最小限に抑えるため、最短20分～45分で急行いたします。
- 急で持ち合わせが無いんですが…。
- 水道職人では、現金・クレジットカード・銀行振込み、コンビニ決済などお支払方法は多彩にご用意しております。急なトラブルで持ち合わせがない時でも、安心してご依頼ください。
- 費用が加算・追加されることはありますか？
- 水漏れの修理や部品の交換が発生する場合、必ず事前の見積りをさせていただき、お客様の了承を得た後に作業を開始します。ご了承がない状態で修理をすることはありません。ご安心ください。
- 対応エリアはどこまでですか？
- しずおか水道職人では、静岡市、浜松市、沼津市、熱海市、三島市、富士宮市、伊東市など静岡県内全域での水回りトラブルに対応しております。
