スタッフの修理報告
静岡県島田市に修理依頼にお伺いさせていただきました!
2021年05月31日
スタッフの修理報告
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こんにちは!!
いつもしずおか水道職人のブログを見て頂き、ありがとうございます!
【依頼場所】島田市
【依頼内容】トイレの水漏れ
【作業時間】1時間
【作業前の状況】
トイレの水漏れということで向かわせていただきました!
現場は床が水浸しになっていたので、
どこから水が漏れているのかなども特定しづらい状況だったので
一旦全てを拭き取って点検させていただきました。
話を聞いていくとタンクの水を流すと
トイレとタンクの間から水が流れ出てくるということでした!
一度タンクを便器から外してタンク内をバラしてしっかりと点検をさせていただきました!!
パッキン類は溶けて触ると黒くなったりという状態で、
水が漏れるのも時間の問題でした!
タンクと便器を繋げるためのボルトのパッキンも同様に劣化の激しい状態でした。
水の漏れの原因は、タンクと便器の間にあるパッキンが劣化で
バキバキになってしまっているのが原因でした!
お客様にも来ていただき、一つ一つお客様と一緒に目視で現物を見て頂き説明しながら
悪い箇所の作業の提案をさせていただきました!
![](https://shizuoka-suido-pro.com/wp/wp-content/uploads/2021/05/1622465390192-300x169.jpg)
![](https://shizuoka-suido-pro.com/wp/wp-content/uploads/2021/05/1622465395911-300x169.jpg)
【作業内容】
悪い箇所の部品を全て持っていたので、その場で対応させていただきました!
部品交換なので悪い箇所を全て取り除くことは難しいですが、
その場の状況でできる限りのことはすべてさせていただきました!
お客様にもその場で対応したことや説明が丁寧などのご意見をいただく事ができて
とてもありがたく感じました!
これからも、もっと丁寧な対応を心がけていきます!ありがとうございました!
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しずおか・はままつ水道職人 sz8
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