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スタッフの修理報告

静岡県磐田市に修理依頼にお伺いさせていただきました!

2021年07月31日 スタッフの修理報告


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こんにちは!!
いつもしずおか水道職人のブログを見て頂き、ありがとうございます!


【依頼場所】磐田市
【依頼内容】トイレのつまり
【作業時間】1時間


【作業前の状況】
トイレが詰まっているということでお伺いさせていただきました!


現場について状況を聞いていると、
お子様がおもちゃを落とした可能性があるということでした。


今回のように何かを落とした可能性がある場合、
トイレを一旦外して裏側から異物を押し出す取り除くという作業をしない限り
つまりを解消することができません。


お客様にその旨をお伝えし、紙に図を書いてトイレの構造などを説明しながら
なぜそうなってしまうのかなどを説明させていただきました。


本来何かを落とした記憶が無いなどの場合は
高圧ポンプや高圧洗浄機での修理方法の提案ができるのですが、
異物がトイレ内ではまってしまってる場合は流れていくこともできず
その方法では原因の解決に至らないため、
お客様にしっかりとご理解頂いた上で作業に移らせていただきました!


【作業内容】
まずタンク内の水を抜いてタンクを取り外し、
その後トイレを外して逆さまにしてはまった異物を取り除く流れで作業しました。


トイレ内に何かある感じは音や水の流れから感じていたのですが、
入り口付近や出口付近にも対象が見当たらず、
トイレ内部の曲がっている途中にハマっている状態でした。


なんとかして色々な道具を使い出口付近まで持ってくることができたので、
取り除くことができました。


また、作業中にタンクを外さなければいけないこともあり、
タンク内部の点検もさせて頂くと劣化している箇所もいくつか見受けられたので、
その部分の修理のご提案もさせて頂きました。


今回の件での費用も嵩んでいたためこちらは次回ということになりましたが、
お客様からは準備ができるということで感謝のお言葉を頂くことができました。
作業させていただきありがとうございました!


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