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スタッフの修理報告

静岡県浜松市に修理依頼にお伺いさせていただきました!

2021年07月31日 スタッフの修理報告
こんにちは!!
いつもしずおか水道職人のブログを見て頂き、ありがとうございます!


【依頼場所】浜松市
【依頼内容】エコキュートの不具合
【作業時間】5時間


【作業前の状況】
浴槽のお湯が出ないが常に水が漏れ続けているというお客様からの説明でした。


エコキュートの点検をしていると
作動はしているものの内部の部品の中で不具合が起きているようで、
水を貯めること、お湯を沸かすことができずに常に水が垂れ流しの状態でした。


エコキュートの寿命も15年前後で取り付けてから18年ということで、
取り替え時期をもう過ぎていることもあり、取り替えの提案をさせていただきました。


エコキュートは常に置いてあるものばかりではなく、
発注をかけてからかなりの時間がかかってしまうものでしたが、
今回在庫に置いてあるものがあり、すぐに対応することができました。


【作業内容】
今回取り付けるタイプのものが
炊き出しのみから追い焚き機能の追加も伴う工事になりました。


浴槽の吸水口を外し、追い焚き機能用のものに取り替える際、
スペースが狭く思うように作業できずに時間をかけてしまいました。
また、吸水口までの管の通り道が確保されていなかったので
壁を開口しなければいけない状態でした!


リモコンも新しいものに取り替え、
ヒートポンプの設置場所も確保してようやく作業が完了しました。


動作確認の際にエアーが溜まりなかなかうまく作動しませんでしたが
エアーもしっかりと抜くことができ、ちゃんと作動するようになりました。


お客様にも使い方を説明させていただき、とても満足していただきました!
お客様からも「素早い対応ありがとうございます」と感謝の言葉もいただきました。
作業させていただき、ありがとうございました!


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