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スタッフの修理報告

静岡県御殿場市へトイレつまり修理依頼にお伺いさせていただきました!

2021年11月30日 スタッフの修理報告


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こんにちは!!
いつもしずおか水道職人のブログを見て頂き、ありがとうございます!
 
【依頼場所】御殿場市
【依頼内容】トイレつまり
【作業時間】1時間
 
【作業前の状況】
お客様宅へお伺いすると小さいお子様がいらっしゃり、
お客様の話によると小さいお子様がブロックを、流してしまったとのことでした。
 
簡易的なスポスポで対応したがつまりは酷くなるばかりで
今は全く流れなくなったとのことでした。
トイレの仕組みを紙に書いて説明して
トイレを一旦外して対応するしかないことをご理解いただいた上で
作業させてもらうことになりました。
 
【作業内容】
トイレ自体古いもので水漏れも想定に入れなければならないことを
作業していく中でお客様に見てもらいながら
お話しさせていただいて作業していきました。
 
トイレの出口の部分にブロックが引っかかり、
そこにトイレットペーパーが詰まっている状態になっていました。
お客様にも状況を確認してもらい、
説明していた通りだったのでお客様も驚かれていました。
 
戻していくときも慎重に作業してなんとか水漏れはせずに済みましたが、
時間の問題なのでトイレの交換も視野に入れておいた方がいいことをお伝えしました。
お客様もそろそろ考えているとのことだったので
また変えるタイミングでご連絡をいただけるということになりました。
 
カタログなども必要と言うことで後日取り寄せて郵送させていただくことになりました!
とても快くお話しをしてくださり、私もとても快く作業させていただけました。
ありがとうございました!
 
 
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