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スタッフの修理報告

静岡県沼津市へ修理依頼にお伺いさせて頂きました!

2022年03月31日 スタッフの修理報告


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こんにちは!!
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【依頼場所】沼津市
【依頼内容】屋外の蛇口の破損
【作業時間】30分


【作業前の状況】
屋外の蛇口の破損という連絡をいただき、現場にお伺いさせて頂きました。


現場に着くとお客様がお待ちいただいており、
破損している蛇口のところに案内してくださいました。


蛇口を見ると先端のスパウト部分が根本から折れてしまっていました。
完全に経年劣化による腐食で折れてしまっているものでした。


その部分に関しては蛇口そのものを取り替えるしか方法がないので、
お客様にお伝えさせていただきました。


案内していただいたのはその蛇口のみでしたが、劣化具合を見て心配になり、
他の蛇口等を取り替えたことや修理した経験はあるかをお聞きしたところ、
中古で購入された物件らしく、住まわれてからは特に修理や交換などはしていないが、
住む前はどうだったのかわからないということでした。


お客様から少し心配なので見てほしいとご希望頂き、
他の蛇口の点検もさせて頂きました。


現在特に水が漏れているようなところはなかったのですが、
かなり古くから使われているようで、
外観から劣化はわかるような状態の蛇口がいくつか見受けられました。


その旨をお客様にお伝えして1箇所ずつ説明しながら見て回らせて頂き、
お客様にも現場を把握していただきました。


【作業内容】
せっかくのついでだから取り替えてもらいたいという話になり、
取り付けられる蛇口をお客様と選び、
取り替える必要性が高いものから取り替えていくことになりました。


今回はご連絡いただいた屋外の蛇口の他に、もう2箇所取り替えることになりました。


取り付け終わり、お客様もとても喜んで頂くことができ、
お礼のお言葉もいただくことができました。ありがとうございました!


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