スタッフの修理報告
静岡県御殿場市へ修理依頼にお伺いさせて頂きました!
2022年05月31日
スタッフの修理報告
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こんにちは。
しずおか水道職人の修理報告をご覧いただき、ありがとうございます。
しずおか水道職人では、新型コロナウイルス感染拡大防止対策として
マスクやゴム手袋の着用、アルコール消毒を徹底し、お客様の現場へお伺いしております。
水回りでお困りの際にはいつでもご相談ください。
【作業場所】御殿場市
【依頼内容】浴室の蛇口が空回りして動かない
【作業時間】30分
【作業前の状況】
浴室の蛇口が故障したということでご連絡いただき、向かわせていただきました。
現場に着いて蛇口を見させていただくと、
蛇口のレバーが全くひっかかるところがなく、空回りをしていました。
お客様に話をお聞きすると最近かなり硬くなっていて、
無理矢理回したら急に軽くなってしまって水も出なくなってしまったということでした。
温度調整のレバーもかなり硬くなっていて、
年数も20年を超えている蛇口だったので寿命なのは間違いないということ、
お客様にはどのような状況なのかを図に書いてご説明しました。
部品を取り外し、本体部分にも問題があり、
パーツを取り替えてもすぐに同じ様なことになってしまうことをお伝えさせて頂きました。
お客様も状況を目でちゃんと見ていただいたので、
ご納得していただき、蛇口を変えることになりました。
![](https://shizuoka-suido-pro.com/wp/wp-content/uploads/2022/05/IMG_20220531_132150-225x300.jpg)
![](https://shizuoka-suido-pro.com/wp/wp-content/uploads/2022/05/IMG_20220531_132152-225x300.jpg)
【作業内容】
蛇口も古かったのですが、水道管もかなり劣化してることが考えられたので、
かなり慎重に蛇口を取り外しました。
サビがかなり出てきていて、念のためお客様にも状況は確認していただきました。
本来であれば水道管も変えたいところでしたが今回は保留になりました。
そのあとはなるべく水道管に負荷がかからないように取り付けを行い、
無事何事もなく取り替えましたが、
最初に通水してから出てくる水は赤色でかなりサビが出ている状態でした。
お客様も心配だったご様子ですが、また何かあったら連絡をいただく事になりました。
お客様には「わかりやすく説明をしてくれてありがとう」というお言葉を頂きました。
ありがとうございました。
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