静岡県駿東郡長泉町へ修理依頼にお伺いさせて頂きました！ -しずおか水道職人 -静岡県の水道修理、お風呂、トイレ、台所の排水管のつまり修理

スタッフの修理報告

静岡県駿東郡長泉町へ修理依頼にお伺いさせて頂きました！

2022年10月22日スタッフの修理報告

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こんにちは。
しずおか水道職人の修理報告をご覧いただき、ありがとうございます。

しずおか水道職人では、新型コロナウィルス感染拡大対策として
マスクやゴム手袋の着用、アルコール消毒を徹底し、
お客様の現場へお伺いしております。
水回りでお困りの際にはいつでもご相談ください。

【作業場所】駿東郡長泉町
【依頼内容】トイレの水が溢れてきた
【作業時間】2時間

【作業前の状況】
トイレを使っていたら急にゴボゴボ言い出して
全く水が流れなくなってしまって溢れてきたとのことでした。

ご年配のお客様でお話を聞いていくと
トイレットペーパーしか流していないとのことで、
たしかにトイレにはトイレットペーパー以外のものは特になく、
何かを誤って流したような形跡はありませんでした。

トイレもかなり年数が経っていて
コーティングなども剥がれかけている様子があったので
色々な詰まりのケースとその除去方法などの話もさせていただきましたが、
そこまで長く使わない予定なので今使えるようになれば良いとのことでした。

そのため空気圧で詰まりを押し込むという方法を取らせてもらうことになりました。

【作業内容】
作業していくと水は流れるようになりましたが少し違和感があったため、
お客様の許可をもらいトイレを外させていただきました。

するとトイレの裏側には粘着質に変化した便が
たくさんこべりついていて詰まっていました。

お客様にお話を聞くと糖尿病の薬を服薬しているとのことでした。
便が変異してしまい、それが詰まっていた状況でした。

今回、自分の確認不足で
適切な対応をすぐにできなかったことは申し訳なかったですが
お客様にはしっかりと作業していただきありがたいと言っていただけました。

ありがとうございました。
今後はこのようなことがないように
視野を広げて対応させていただきたいと思います！

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