スタッフの修理報告
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静岡県静岡市葵区北へ水回りトラブルで伺いました！
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しずおか水道職人ではウイルス感染予防対策として、マスクやゴム手袋の着用やアルコールでの消毒を徹底して行った上でお客様の現場にお伺いしております。
水回りでお困りの際にはいつでもご相談ください！
【作業場所】 静岡県静岡市葵区北
【作業内容】 宅内水が出ない
【作業時間】120分程
【作業前の状況】
｢家の水が出なくなってしまった！！」と連絡を頂き駆けつけました。
築40年ほどで井戸水を使用しているお宅でした。
水を汲み上げる為の井戸ポンプは使用して15年程で、ずっとモーターが回っている状態でした。
水が出ない症状で可能性としては、
・井戸が枯れてしまっていて汲み上げる水が無い
・ポンプから井戸へ伸びている給水管の破損
・ポンプから宅内へ伸びている給水管の破損
・ポンプの故障
とあります。
多い事例としてはポンプ自体の故障が圧倒的に多いです。
しっかり点検したところ、やはりポンプ自体の問題の可能性が高いのでお客様とお話し、ポンプ交換をさせて頂くことになりました。
【作業内容】
同じメーカーの後継機種を使用し、周りの給水管も劣化していたので一部ですが、綺麗にやり直します。
お伺いした時間が夜だったので、翌日直ぐに作業させて頂きました。
ポンプを付け終えて、給水管も繋かえ、電源を入れてみると。。。。
勢いよく水が出てきました！
これでまた安心して生活出来ますね！！
迅速な対応で喜んで頂けました！
ありがとうございました
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静岡県御殿場市柴怒田へ水廻メンテナンスで伺いました！
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【作業場所】 静岡県御殿場市柴怒田
【作業内容】 屋外蛇口故障
【作業時間】3時間程
【作業前の状況】
「外の蛇口の水が出ない！！」と連絡を頂き駆けつけました。
早速現場を確認しますと、、、
使用年数不明で、凍結により水が出ない状態でした。
現場に着いた頃には水は出る状態になっていました。
ですが、、、
カバーが割れており、ハンドルが回らないのと、下のカバーも割れており、水が漏れている状態でした。
【作業内容】
このままでも使用可能ですが、お客様と相談した結果、水栓柱の交換で作業のご依頼を頂きました。
これで安心してお使い頂けます！
ありがとうございました！
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キッチンなどの水に関わる場所はお客様の快適な暮らしに直結しています。そうした場所で発生するトラブルを素早く解決し、いち早く安心していただけるよう、お客様の声を大切にし、ご要望をしっかり伺いながら水道修理のプロとして全力でサポートいたします。どんなお悩みも遠慮なくご相談ください。静岡県浜松市中央区のお宅へ排水のつまり除去依頼で伺いました。
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しずおか水道職人では、インフルエンザやコロナウイルス対策としてマスク・ゴム手袋の着用、アルコール消毒を徹底し、お客様の現場へお伺いしております。
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【作業場所】静岡県浜松市中央区
【作業内容】排水つまり
【作業時間】30分程
【作業前の状況】
室内の脱衣場付近で排水の臭いが気になるとご依頼を頂き伺いました。まだ入居されて5年程ということでしたが、半年前くらいから臭いが発生し、コバエ等も見るようになったとのことでした。
洗濯機のトラップ周りが汚れていたりすると臭いが残ったりしやすいですが、最近洗濯機を買い替えた際に見てもらったとのことで、別の箇所に問題があると踏み洗面台の点検をしてみると
排水の防臭エンドが外れており、ここから臭いとコバエが発生しておりました。
【作業内容】
排水管の切り方が、今の形の防臭エンドに合わない為防臭エンドを違う物に変え、薬品洗浄を行いました。
内側に入れ込むタイプの物にしてしっかりはまっていることを確認し、作業完了です。
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水まわりに関するトラブルが発生した際は、ぜひ私たちにご相談いただければと考えております。私たちはお客様一人ひとりの声に真摯に耳を傾け、より安心して日々を過ごしていただけるよう、誠実な対応を心がけています。皆様の快適な生活をサポートし、トラブルを迅速に解決いたします。静岡県焼津市に浄水器故障のメンテナンスへ伺いました。
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【作業場所】焼津市
【作業内容】浄水器交換
【作業時間】60分程
【作業前の状況】
浄水器が壊れてしまったと連絡があり、お伺いさせて頂きました。
到着して状況を確認してみると見事にハンドルが壊れており、水を出すことができません。
お薬を飲んだりする飲料水で使用しているとのことでしたので、新しいものへの交換を提案させて頂きましたところ、作業のご依頼を頂きました。
【作業内容】
古いものを取り外し新しい物を取り付けていきます。
新品のきれいなものを取付けて作業終了です。今まで通り使用できます。お客様も大変喜んでいました。
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急な水まわりのトラブルは何かと不安を抱えることが多いかと思いますが、どんな些細な事象もお気軽にご相談ください。私たちは丁寧な対応を心がけ、安心感ある日常をサポートしたいと願っています。水まわりに関する課題は私たち水道職人にお任せください。静岡県伊豆の国市韮山へ洗濯水栓の水漏れメンテナンスで伺いました。
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【作業場所】静岡県伊豆の国市韮山
【依頼内容】洗濯水栓の交換作業
【作業時間】10分
【作業前の状況】洗濯水栓の複数個所から水が漏れる
【作業内容】
洗濯水栓の複数個所から水が漏れてくるとのご相談でした。当日に新品の洗濯機を搬入し、10何年ぶりに洗濯水栓を触ったら水が漏れ始めたとのことでした。
点検をすると、スパウト先端にアダプターをネジで固定していたため変形、スパウトパッキンの不良により水が漏れる、ハンドル上部から水が滲み出てくると各所が傷んでいた為、洗濯水栓交換をさせていただきました。
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お客様を第一に考え、笑顔と安心をお届けいたします。これまでの経験と技術を活かし、お客様のご要望に寄り添ったご提案とともに水のトラブルを素早く解決します。水のことなら何でもお任せください。お客様が安心してお任せいただけるようより良いサービスをご提供いたします。静岡県浜松市天竜区二俣町二俣へ洗濯蛇口の水漏れトラブルに伺いました。
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【依頼場所】浜松市天竜区二俣町二俣
【依頼内容】洗濯蛇口水漏れ
【作業時間】1時間位
【作業前の状況】
お客様から洗濯蛇口から水漏れすると連絡がありました。早速、かけつけます。
使用年数は20年以上です。スパウトの部分から水漏れしていました。水漏れする箇所にお客様自身でシールテープを巻いていましたが、それでも水漏れするので直して欲しいと言う事でした。
点検してみると他にも経年劣化している箇所がみられました。
お客様と色々お話をしていると、この際、新しい蛇口に取り替えたいという事でしたので新しい蛇口に交換させていただきます。
【作業内容】
水漏れもなくなり、これでまた安心して使っていただけます。ご依頼ありがとうございました。
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皆様に「お願いしてよかった」と感じていただけるよう、お客様の立場に立ち、作業内容は正確にお伝えし、安心して生活できるご提案をいたします。また、どんな不安やご要望も遠慮せずにお聞かせください。全力で解決に向け取り組んでまいりますので、どうぞお気軽にお問い合わせください。静岡県焼津市のお宅へエコキュート故障の修理依頼で伺いました。
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水回りでお困りの際にはいつでもご相談ください。
【作業場所】焼津市
【作業内容】エコキュート故障
【作業時間】1時間程
【作業前の状況】
エコキュートのヒートポンプ配管の水漏れでご依頼を頂き伺いました。エコキュート内のお湯がないとエラーが出た為確認すると、配管が裂けて水漏れしていたとのことでした。
【作業内容】
ヒートポンプに使用する配管はアルミ3層管が適しているので、すぐに用意して交換させて頂きました。
元々の接続も負荷がかかりやすい繋ぎ方だったので、少しだけ余裕を持って接続しました。
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水まわりに関するトラブルが発生した際は、ぜひ私たちにご相談いただければと考えております。私たちはお客様一人ひとりの声に真摯に耳を傾け、より安心して日々を過ごしていただけるよう、誠実な対応を心がけています。皆様の快適な生活をサポートし、トラブルを迅速に解決いたします。静岡県静岡市清水区へ水回りトラブルに伺いました！
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【依頼場所】静岡県静岡市清水区
【依頼内容】屋外給水管から水漏れ
【作業時間】2日間程度
【作業前の状況】
築30年の戸建て住宅です。定例の検診にて水漏れの疑いがあると水道局より指摘があり、漏水調査をご依頼頂きました。早速点検していきます！
まずは水道メーターを確認します。なかなかの早さでパイロットが回っています。蛇口やトイレは使っていないので、水漏れが確定しました。次に家の水回りを全て点検して見ます。こちらからは水漏れ箇所が特定出来ませんでした。最後に床下の点検を行いました。こちらも水が貯まっている場所などは、見当たりませんが家の外、駐車場方面の土がやや湿っていましたが、場所の確定までは至りませんでした。
【作業内容】
お客様に現状をお伝えし、今回は家全体の給水管・給湯管を新設することになりました。
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【依頼場所】静岡県静岡市清水区
【依頼内容】排水管詰まり
【作業時間】1日
【作業前の状況】
築35年程の戸建て住宅です。昨日急にトイレが詰まり、流れなくなってしまったということで、ご連絡頂きました。早速点検していきます。
先ずはトイレから見ていきます。流してみるとやや流れが悪い様子。続いて外の配管を点検。原因はこちらにありました。点検枡に根っ子が入り込み、汚物をせき止めていました。
【作業内容】
お客様に現状をお伝えし、今回は排水管引き直しと枡交換を行いました。
これで安心して使用できます！
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【作業内容】 屋外ポンプの水漏れ
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ポンプの使用は5年程で、ポンプ自体は調子が良いようでした。ポンプと宅内に入っていく給水管のつなぎ目が、サビで割れてしまっていてそこから水が漏れてきているという状況でした。
後で聞いた所、前回ポンプを交換した際、給水管はそのまま使い回していたようで、給水管自体は30年ほど使っているようです。
【作業内容】
お客様に実際に見て頂きながら話した結果、今回は目に見えている範囲の給水管を全体的に交換させて頂くことになりました。
給水管を外そうと工具をかけるだけで、ボロボロと崩れ落ちてしまうほどでした。。
新しい塩ビ管でしっかりと組み直し、保温材を巻いて終了です！
即日対応で喜んで頂けました！ありがとうございました
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お客様のニーズに対する最良は、現場の状況によってさまざまです。そのため、お客様のご要望をしっかりと伺い、よりご希望に沿ったご提案を行っております。頼んでよかったとお客様にご満足いただけるようなサービスを心がけておりますので、気になることがありましたら何でもお尋ねください。
