スタッフの修理報告
静岡県浜松市南区のお宅へ修理に伺いました。
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こんにちは。
しずおか水道職人の修理報告をご覧いただき、ありがとうございます。
マスクやゴム手袋の着用、アルコールでの消毒を徹底して行ったうえで、
お客様の現場へお伺いしております。
【作業場所】静岡県浜松市南区
【作業時間】2時間程
【作業前の状況】
トイレが詰まってしまったとのことでご依頼を頂きました。
現場を確認するとトイレットペーパーが流れきっておらず、
破片が浮いている状態でした。
お客様にお話を伺うと少し多めにトイレットペーパーを流してしまったとのことで、
以前も流れが悪くなった事があると仰られました。
【作業内容】
詰まりを除去する前にトイレ自体の点検を行うと、タンク部品にもかなり損傷があり、
トイレ自体も30年近く使用してきたとのことでしたので、
この機会にトイレの交換をさせて頂きました！
トイレを用意する為に少しお時間を頂きましたが、当日交換出来ることが私達の強みです！
しっかり取付して作業完了！
〈〈静岡県内全エリア対応！〉〉
静岡市、浜松市、沼津市、熱海市、三島市、富士宮市、伊東市、島田市、富士市、磐田市、焼津市、掛川市、藤枝市、御殿場市、袋井市、下田市、裾野市、湖西市、伊豆市、御前崎市、菊川市、伊豆の国市、牧之原市、賀茂郡、田方郡、駿東郡、榛原郡、周智郡
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水漏れ・つまり・故障などの水回りのトラブルにお困りの時は、
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◆当日対応可能
◆２４時間受付／３６５日対応
◆お見積り無料
◆水道局指定工事店
通話料無料のフリーダイヤル
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お見積りは作業前にご提示させていただき、キャンセル料もかかりません！
水道修理のプロとして、迅速・丁寧にご対応させていただきます！
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静岡県磐田市三ケ野台のお宅へ修理に伺いました。
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【作業場所】磐田市三ケ野台
【作業時間】1時間程
【作業前の状況】
浴室蛇口の不具合とのことでご依頼頂きました。
シャワーの付け根からの水漏れや蛇口本体からの水漏れ等が見られました。
レバーの動きが悪く、ご家族の方が水を止めるのに苦労しているとのことでした。
20年近く使用してきた蛇口です。頑張りました。
【作業内容】
蛇口寿命はおおよそ10年。
部品等も古い蛇口の場合今後手に入らなくなることが多いので、
蛇口寿命を踏まえて蛇口交換をさせて頂く事になりました。
緊急のご依頼で対応出来る様にこういった蛇口は用意しております！
新品蛇口に交換完了！ピカピカの蛇口に大変喜んで頂けました！
勿論水漏れも無く快適に使って頂けます。
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【作業場所】磐田市三ケ野台
【作業時間】2時間程
【作業前の状況】
今回はトイレの交換希望とのことでご依頼頂きました。
こちらのお宅には2台トイレがあるのですが、1つは交換しており、
長く使っているトイレが故障するのが不安だということで呼んで頂きました。
タンクと便座が一体式のトイレの為、
ウォシュレットが壊れてしまった場合修理は難しくなってしまいます。
【作業内容】
交換がご希望でしたので、どんなトイレにするかしっかり選んで頂き、
すぐトイレ一式を手配致しました！
交換のご希望日にスケジュールを組み、当日すぐに取り掛かりました！
新品のトイレ、ウォシュレットになり大変喜んで頂けました！
ありがとうございます！
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静岡県御前崎市に修理依頼にお伺いさせていただきました！
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【依頼場所】御前崎市
【依頼内容】浴槽の排水つまり
【作業時間】2時間
【作業前の状況】
浴槽の排水つまりということでお伺いしました！
現場に着くと浴槽の水が流れていない状態でした。
他にもトイレのタンクの不調も話していただいたので点検をしました。
点検してみるとフロートバルブという部分の不具合が生じていました。
給水装置も不具合が出始める手前でしたが
今回はフロートバルブのみということで依頼されたため、
その部分のみの取り替え作業を行いました。
浴槽のつまりに関しては外に排水の点検口がなく高圧ポンプでしか対応できないため、
高圧ポンプのご提案をさせていただきました。
賃貸の案件ということもあり、大家さんとの電話交渉で作業前のコンサルを行いました。
【作業内容】
浴槽のつまりに関しては他のところから圧力が逃げてしまうため、
できる限り圧力の逃げ口をふさぐようにしてポンプを使いました。
中々つまりが除去されず時間はかかりましたが、なんとか取り除くことができました！
作業中に熱呂が逃げるところから汚れが噴き出たりしたので
しっかりと汚れてしまったところを清掃させていただきました。
コロナ禍ということもあるので
念には念を入れてアルコール除菌のスプレーも吹きかけて完了としました。
トイレのフロートバルブに関しては他のパーツも劣化して破損しやすい状態なので、
最新の注意を払って取り替えました。
劣化しているためなかなか外れない状態で思うように作業が進まなかったですが、
外す部品の各箇所を切断したりしてなんとか取り外すことができました。
新しい部品に関しては柔軟性があるため、すんなりと交換することができました。
作業後に各箇所の点検を再度行い、作業後の確認を大家さんとできないため、
現在住まわれてるお客様と確認し作業完了しました。
水道職人は、水漏れ・つまり・故障など、
あらゆる水まわりトラブルに対応させていただきます！
少しでも気になる事や、お困り事がありましたら
水のトラブル即対応！の水道職人まで、いつでもご相談ください！
お見積りは無料で、キャンセル料もございませんので
まずはお気軽にご依頼ください。
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しずおか・はままつ水道職人 sz8
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静岡県浜松市に修理依頼にお伺いさせていただきました！
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【依頼場所】浜松市
【依頼内容】エコキュートの不具合
【作業時間】5時間
【作業前の状況】
浴槽のお湯が出ないが常に水が漏れ続けているというお客様からの説明でした。
エコキュートの点検をしていると
作動はしているものの内部の部品の中で不具合が起きているようで、
水を貯めること、お湯を沸かすことができずに常に水が垂れ流しの状態でした。
エコキュートの寿命も15年前後で取り付けてから18年ということで、
取り替え時期をもう過ぎていることもあり、取り替えの提案をさせていただきました。
エコキュートは常に置いてあるものばかりではなく、
発注をかけてからかなりの時間がかかってしまうものでしたが、
今回在庫に置いてあるものがあり、すぐに対応することができました。
【作業内容】
今回取り付けるタイプのものが
炊き出しのみから追い焚き機能の追加も伴う工事になりました。
浴槽の吸水口を外し、追い焚き機能用のものに取り替える際、
スペースが狭く思うように作業できずに時間をかけてしまいました。
また、吸水口までの管の通り道が確保されていなかったので
壁を開口しなければいけない状態でした！
リモコンも新しいものに取り替え、
ヒートポンプの設置場所も確保してようやく作業が完了しました。
動作確認の際にエアーが溜まりなかなかうまく作動しませんでしたが
エアーもしっかりと抜くことができ、ちゃんと作動するようになりました。
お客様にも使い方を説明させていただき、とても満足していただきました！
お客様からも「素早い対応ありがとうございます」と感謝の言葉もいただきました。
作業させていただき、ありがとうございました！
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【依頼場所】磐田市
【依頼内容】トイレのつまり
【作業時間】1時間
【作業前の状況】
トイレが詰まっているということでお伺いさせていただきました！
現場について状況を聞いていると、
お子様がおもちゃを落とした可能性があるということでした。
今回のように何かを落とした可能性がある場合、
トイレを一旦外して裏側から異物を押し出す取り除くという作業をしない限り
つまりを解消することができません。
お客様にその旨をお伝えし、紙に図を書いてトイレの構造などを説明しながら
なぜそうなってしまうのかなどを説明させていただきました。
本来何かを落とした記憶が無いなどの場合は
高圧ポンプや高圧洗浄機での修理方法の提案ができるのですが、
異物がトイレ内ではまってしまってる場合は流れていくこともできず
その方法では原因の解決に至らないため、
お客様にしっかりとご理解頂いた上で作業に移らせていただきました！
【作業内容】
まずタンク内の水を抜いてタンクを取り外し、
その後トイレを外して逆さまにしてはまった異物を取り除く流れで作業しました。
トイレ内に何かある感じは音や水の流れから感じていたのですが、
入り口付近や出口付近にも対象が見当たらず、
トイレ内部の曲がっている途中にハマっている状態でした。
なんとかして色々な道具を使い出口付近まで持ってくることができたので、
取り除くことができました。
また、作業中にタンクを外さなければいけないこともあり、
タンク内部の点検もさせて頂くと劣化している箇所もいくつか見受けられたので、
その部分の修理のご提案もさせて頂きました。
今回の件での費用も嵩んでいたためこちらは次回ということになりましたが、
お客様からは準備ができるということで感謝のお言葉を頂くことができました。
作業させていただきありがとうございました！
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静岡県御殿場市にお伺いさせていただきました！
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【依頼場所】御殿場市
【依頼内容】台所の排水の水漏れ
【作業時間】1時間
【作業前の状況】
台所の排水の水漏れということでお伺いさせていただきました！
お客様にお話をきくと、数日前から棚の中の食器が汚れているということで、
排水の水漏れに気づいたとのことでした。
棚を取り外しシンクの裏側を点検すると排水トラップとホースのつなぎ目、
排水トラップとシンクの接続部分から水の漏れている跡があり、
そこから水が滲み出ている状態でした。
また、他にもホースを点検すると切れ目が入っており、
そこからも水が漏れているような状態でした！
パッキン類で修理できると思いがちなところではありますが、
築年数と現場の状況と取り付けてある部品の状態を考えると
パッキンを変えても止まるのは数日で、
また漏れ始めるような状態だということを説明させて頂き、
取り替えるならトラップからまとめて全てを取り替えない限り
安心して使うことはできないということを説明させていただきました！
【作業内容】
キッチン台にフィットする部品は
その日に手に入るものではないため後日作業になりましたが、
作業に移させてもらって現状を確認するとパッキンはボロボロになっていて、
ホース自体も劣化でカチカチになってしまっていました。
トラップからホースまで全てを交換させてもらうことで
排水関係の全てのものが新しくなり、
今後安心して台所を使っていただけるようになりました。
排水関係の部分のため、
衛生という面でも新しく綺麗に使えるということはとても重要なことなので、
衛生面での心配もなくなりお客様にとても喜んで頂けたことが大変嬉しかったです！
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静岡県焼津市に修理依頼にお伺いさせていただきました！
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【依頼場所】焼津市
【依頼内容】浴室蛇口の水漏れ
【作業時間】1時間
【作業前の状況】
浴室蛇口から水が漏れているということで向かわせていただきました！
現場に案内してもらうと、
浴室は本来濡れているはずなのにしっかりと床の水を拭き取って下さっており、
とても気持ちの良い環境で作業させていただくことができました！
ありがとうございました！
蛇口の水漏れは壁から出ているタイプの蛇口で、
蛇口本体とアングルという部分の境目のところから
水が常に垂れてしまっている状態でした。
一度外してみるとパッキンも古くなっていたこともありますが
本体自体が劣化で形が変形しており、
パッキンを変えても水の漏れが改善される状態でした。
そのため、蛇口本体の交換を提案させていただきました。
取り付けてあった蛇口は定量止水タイプの蛇口でタイマー式の止水タイプでしたが、
お客様の話を聞くと、
流量が変わるとたまに溜まってないことや溜まりすぎることがあったので、
水量で止めるタイプの定量止水の蛇口を提案させていただきました。
また、追加でワンクリックでシャワーが止まるホースを使っていたので、
そちらの提案もさせていただきました。
【作業内容】
お客様からは蛇口とシャワーホース、お風呂のゴム栓の交換をご依頼いただきました。
すぐに蛇口の水漏れを改善したかったのですが、
定量止水タイプの蛇口は中々出回ってないため、
工事施工までだいぶ時間がかかってしまいました。誠に申し訳ありませんでした。
蛇口本体が届いてからはすぐに日程を決めさせていただき、
早急に取り替えることができました。
これでやっとお風呂に入れると大変喜んで頂くことができ、よかったです。
また、お風呂の栓に関してもサイズの合うものを選定して取り替えさせていただきました。
お風呂に関するストレスが無くなり、
ゆっくりお風呂に入れると喜んでもらえたことがとても嬉しかったです！
作業させていただきありがとうございました！
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【依頼場所】焼津市
【依頼内容】台所蛇口の水漏れ
【作業時間】4時間
【作業前の状況】
台所蛇口の水漏れということで現場に向かわせていただきました！
現場について台所の蛇口を点検してみると、
スパウトが根本から折れてしまっている状態でした。
台所の蛇口がもう使うことができない状態だったので、
今持っている手持ちの蛇口への交換を提案しました。
壁から出ている蛇口だったため、
応急処置として蛇口についている止水栓で止めようとしましたが、
劣化が進みすぎていて全く回らない状態。
メーター部分で止めようとメーターのバルブを閉めようとするも
こちらも劣化で固着がひどい状態になっており、全く回すことができませんでした。
お客様に了承を得て工具を使って回そうとしたところ、
バルブのハンドル根元部分から折れてしまいました。
日も暮れていてその日の処置が全くできない状態になってしまったため、
後日お伺いさせていただきました。
お客様には再度状況を説明させていただき、
蛇口の交換に伴いメーター部分のバルブの取り替えを行わないといけない旨を説明して、
作業に移らせていただきました。
【作業内容】
まずメーター部分のバルブの取り替えを行うにあたって、
使われている管が特殊な物だったので材料の買い出しから始まり、
時間を要してしまいました。
さらに、バルブを取り替えるにあたりそれよりも前の方に水を止めるバルブがないため、
水が出続けている状態での作業になりました。
水圧、水量が強く、すぐに水も溜まるため手元が全く見えず作業しづらい状態でしたが、
なんとかバルブの交換をすることができました。
そのあとは蛇口の交換をさせていただき、作業完了となりました。
とても濃い内容の作業となり、無事お客様が台所の蛇口を使えるようになったものの
後日の対応になったりとすぐに改善できなかったことは心残りですが、
お客様からも喜んで頂け、自分自身もとても嬉しかったです！ありがとうございました！
水道職人は、水漏れ・つまり・故障など、
あらゆる水まわりトラブルに対応させていただきます！
少しでも気になる事や、お困り事がありましたら
水のトラブル即対応！の水道職人まで、いつでもご相談ください！
お見積りは無料で、キャンセル料もございませんので
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【依頼場所】下田市
【依頼内容】洗濯排水のつまり
【作業時間】2時間
【作業前の状況】
洗濯排水のつまりということでお伺いさせていただきました！
現場を見ると洗濯排水のみではなく、
キッチン、浴槽、洗面台が水の流れない状態になっていました。
賃貸の物件だったため全ての排水管の合流地点で詰まっている可能性が高かったので
高圧ポンプでの修理方法と高圧洗浄機での修理方法の違いを説明させていただきました。
このような場合高圧ポンプでの修理を試みると他の箇所から空気圧が逃げてしまい、
つまりの原因の箇所まで圧力をかけることができないので
高圧洗浄機での修理をお勧めさせていただきました。
お客様も説明にご納得していただき、心良く修理依頼をして頂きました！
【作業内容】
作業に移ると浄化槽と手前の排水管の傾斜がうまく取れておらず、
水が溜まっている状態でした。
念のためつまりがないかも確認しましたが、
つまりがなかったので屋内の方向へ向かってる排水管の清掃を行いました。
油汚れなどがたくさん出てきたため、
つまりの原因はキッチンからの油汚れがとても有力でした。
排水管内の汚れやつまりは全て除去した後、
念押しで詰まっていた各箇所から高圧ポンプをかけてつまりを完全に押し込み、
再度高圧洗浄機をかけてつまりと汚れの除去を完了しました！
汗だくになってやっている姿を見てお茶の差し入れをいただきました！
お気遣いありがとうございました！
つまりが解消されとても喜んで頂くことができました！ありがとうございました！
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