スタッフの修理報告
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【作業場所】静岡市葵区
【依頼内容】洗面台の排水が水漏れ
【作業時間】1時間30分
【作業前の状況】
洗面台の排水から水が漏れているということでお伺いさせていただきました。
洗面台の収納棚の底板が腐ってべこべこになっていました。
排水からということで、お客様の仰るように排水だと思って点検していくと、
排水管の周りは乾いており、水が漏れていた跡などもありませんでした。
次に蛇口周りを点検していくと洗面蛇口の裏側がかなり劣化しており、
水が滴っている状態でした。
かなり前から水は漏れていたようで、
色々な箇所からの水の漏れや漏れていた形跡などがありました。
築年数と同じ期間蛇口も使っていたようで、30年近く使い続けているということで、
かなり長持ちしていた蛇口でした。
最初は交換ではなく修理をご希望されていましたが、
交換のメリットとデメリット、取り替えた時のメリットなどをお伝えさせて頂きました。
お客様にも点検の最中に劣化具合を一緒に見て頂き、
現在の緊急性やどのような事態に繋がるのかなども説明させて頂いていたので、
蛇口を交換することになりました。
【作業内容】
今回蛇口を交換する際に大変だったのは、
昔の蛇口だったので蛇口の取り付け部分から本体の構造が複雑で、
接続箇所や取り外さなければいけないパーツが多く、そのどれもがかなり錆びており、
固着が激しかったので外すのにかなり労力が必要でした。
また、へんな角度で力を入れてしまうと既設の設備を損傷してしまう可能性もあったので、
慎重に作業を進める必要がありました。
なんとか取り外すことができ、そのあとは順調に作業を進めることができ、
無事に蛇口を交換することが出来ました！ありがとうございました！
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【作業場所】静岡市清水区
【依頼内容】台所蛇口が壊れた
【作業時間】1時間30分
【作業前の状況】
台所蛇口が壊れたということでお伺いすると、
蛇口のレバー部分が全く動かない状態でした。
だいぶ前から硬くなったりちゃんと水を止めきれなかったりしていたのですが、
ゆっくりレバーを動かしたり何度が開け閉めすると水が止まっていたので、
そのまま放置していたということでした。
点検すると他にも蛇口の接続部分から水が滲み出ていたり、
取り付け部分の錆が酷かったりなど、蛇口自体もかなり劣化している状態でした。
築年数は約20年ほどということで、蛇口の寿命としても長持ちしたものでした。
今回はもうレバーも動かないし、
無理矢理動かそうとしたらパキッという音もなったということで、
ご連絡をして頂いたようです。
お客様自身前々から不便な思いをされていたということもあって、
蛇口の交換を希望されていました。
その際に「先端につける浄水器は今後も使いたい」というご要望がありました。
アタッチメントも対応するものがあるので、
本日中に施工可能なことをお伝えしさせていただき、交換することになりました。
【作業内容】
蛇口先端のアタッチメントの確保もできたので施工していくと、
蛇口の取り付け部がかなり劣化しており、外すのにとても慎重に、そして力が必要でした。
なんとか取り外すことができましたが、
壁内部で水道管の延長用のパーツが外れてしまい、追加のパーツが必要になりました。
イレギュラーなことも起こりましたが、
なんとか綺麗に取り付けることができたのでお客様にもとても喜んで頂きました。
ありがとうございました！
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【作業場所】静岡市駿河区
【依頼内容】トイレの水が流れない
【作業時間】1時間
【作業前の状況】
トイレの水が流れないということでお伺いしました。
タンクの水が流れないという症状ではなく、
便器内の水が流れずに溜まってしまうというものでした。
お話をお聞きすると、普段はヘルパーさんなどが介護するため、
お祖父様が一人でトイレに行かないようなのですが、
トイレットペーパーのロールの数が合わない気がする、と仰っていました。
今までそのように大きなものを流すことはなかったようなのですが、
認知症が最近進んできており、可能性としてはあり得ると言うことでした。
普段日常で使っているトイレットペーパーが詰まった場合などは、
空気圧で押し込むことも可能なのですが、
トイレットペーパーのロールがはまっている場合はなかなか難しく、
流れていった時にその先で詰まる可能性もあり得たので、
その危険性などもお伝えしてお客様に方法を選んでいただきました。
お客様とお話しさせていただき決まったのは、トイレを一度脱着して、
何が詰まっているかの確認をして取り除くという方法になりました。
【作業内容】
トイレは新しく、取り外すのはそこまで難しい状況にはなりませんでしたが、
詰まっていたものはやはりトイレットペーパーのロールで、
少し使われた状態で排水管にすっぽりとはまってしまい、
全く水が流れなくなっていました。
今後は手の届くところにペーパーを置かないなど注意点をお話させて頂き、
作業完了となりました。ありがとうございました！
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【作業場所】富士市
【依頼内容】洗面台蛇口の水漏れ
【作業時間】1時間30分
【作業前の状況】
洗面台の蛇口の先端から水が漏れているということでお伺いさせていただきました。
点検していくと蛇口の先端からも水は漏れているのですが、
どちらかと言うと洗面台の下の方が症状はひどく、
蛇口の取り付け部分や止水栓との接続部分から水が滲み出ており、
量は多くないのですがだいぶ前から水が漏れているような状態で劣化が激しかったです。
お客様に現場を確認して頂き、
実際に止水栓などが回らないことなどを確認していただきました。
お客様は「蛇口は取り替えるつもりだったが、
ここまで劣化が進んでいるとは思わなかった」とおっしゃっていました。
止水栓の劣化も激しく、根本で折れてしまいそうな状態であることや、
折れてしまった場合どのようなことになるのかなど説明させていただき、
今後も安心して使用して頂くためにベストな提案をお客様とお話しさせて頂きました。
今回は蛇口と止水栓の交換をすることになりました。
【作業内容】
止水栓を取り外す際は細心の注意を払い取り外しました。
案の定止水栓はボロボロで取り外す際に途中で折れてしまい作業が少し困難でしたが、
なんとか奥に残っていた止水栓のかけらも取り除くことができて、
作業を進めることができました。
取り替え終わり、新しく使いやすくなった蛇口を見てお客様も喜んでいただけました。
ありがとうございました！
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【作業場所】富士宮市
【依頼内容】洗面台の排水が漏れている
【作業時間】1時間30分
【作業前の状況】
洗面台の排水から水が漏れているということでお伺いさせていただきました！
洗面台から水が滲み出ていましたが、
濁りや異臭はなかったので排水から漏れているのは少し考えづらかったです。
点検を進めていくと洗面台の蛇口から水が滴っている状態が確認できました。
少し水を出してみるとホースと蛇口の接続部分から水が出てきていました。
築年数は10年ということでしたが、
以前も蛇口の先端からポタポタと水が漏れていて修理もしていたようで、
心配だということだったのでこの機会に交換をすることを提案させていただきました。
お客様もその方が安心できるということで作業させていただくことになりました。
【作業内容】
作業する際にメーターで止水するのですが、
念のため洗面台の下部にある止水栓でも止水するためにハンドルを回そうとしたところ、
全く動かない状態だったのでお客さまにも確認して頂きました。
何のためにあるのか？このまま放置するとどのようなリスクがあるのかを説明させて頂き、
ご納得していただいたうえで、交換もご提案させていただきました。
どうせなら心配要素は全て消したいとのことだったので、
併せて交換することになりました。
順調に作業が進み完了しました。
お客様にも喜んで頂けました。ありがとうございました！
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【作業場所】沼津市
【依頼内容】屋外から水が漏れている
【作業時間】1時間
【作業前の状況】
屋外から水が漏れているという連絡をいただきお伺いさせていただきました。
現場に着くとお客様が気になる箇所まで案内してくださいました。
電気温水器の下が湿っており、板を外すと水が滴っているのが確認できました。
滴っている箇所はヒートポンプという機械の渡りのホースでした。
築は7年ほどで電気温水器の交換目安の年数の約半分ほどだったので、
今回はホースのみ交換する提案をさせていただきました。
【作業内容】
今回の現場はヒートポンプの渡りホースの手前に止水するためのコックがなかったので、
できるだけタンク内の水が漏れないように作業しました。
場合によっては高温のお湯が出てきてしまうので、
水を流しすぎないように気をつけて作業させていただきました。
漏れているホースを外すとすぐにホースがバキバキに折れてしまいました。
大量のお湯が漏れ出す前でよかったと感じました。
長い間少しずつ漏れていたようで、完全にホースが腐ってしまっている状態でした。
今回は電気温水器とヒートポンプまでの行き来が少し時間のかかる配置でしたが、
水を沢山流すことなく作業できたため、お湯が使えなくなることなく作業できました。
ありがとうございました！
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静岡県磐田市玉越で洗濯機排水詰まりでお伺いしました。
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常に清潔感を心がけお客様の現場へお伺いしております。
土日OK!! 雨が降っていても水回りでお困りの際にはいつでもご相談ください。
【作業場所】磐田市玉越
【作業内容】洗濯機排水詰まり除去作業
【作業時間】1時間程
お客様から洗濯機付近に水が漏れるとの事でお伺いしました。
【作業前の状況】
洗濯機排水の場合は配水管の本管の詰まりの場合もある為、
まずは屋外の配水管点検口を調べます。
調べた所、油詰まりを発見しました。油の出所は台所排水です。
台所排水詰まりが洗濯機排水の合流部分を塞いでしまっています。
洗濯機排水が全く流れない訳ではありませんでしたが、
台所と洗濯機を同時に使用した場合に、
洗濯機排水から逆流を起こして室内に漏れを起こしたと推測しました。
【作業内容】
今回は、手の届かない配水管内部の詰まりを除去する為、
高圧洗浄での作業提案を行いました。
高圧洗浄自体をお客様が知らない場合が多い為、
写真や映像にて分かり易く説明致します。
作業の承諾を頂き早速スタートです。
屋外排水汚れはスムーズに掃除出来ました。
ドラムの洗濯機を一人で担ぐ事はできませんが、テコの原理で移動させます。
汚れを拭き取り配水の臭いも消えました。
無事に作業終了です。お客様もほっとされていました。
水漏れ・つまり・故障などの水回りのトラブルにお困りの時は、
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静岡県磐田市東新町へトイレ水漏れトラブルでお伺いしました。
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【作業場所】磐田市東新町
【作業内容】トイレパーツ交換作業
【作業時間】1時間程
お客様からトイレの水が止まらないとの事でお伺いしました。
【作業前の状況】
水がポタポタと漏れているレベルではなく、すごい勢いで出っぱなしです。
まず、止水作業を行い水道を止めます。
お話をお聞きしたところ、お風呂の浴槽1週間分位の量でした。
何処へ連絡して良いのか、知人や親戚に相談していたら半日程過ぎてしまったとの事です。
【作業内容】
まず、トイレの点検を行い故障箇所を調べます。
パーツの交換お見積りを提出して、
ご承諾を頂ければ即直す事が出来ることをお伝え致しました。
お客様はトイレ自体の交換も視野い入れてご相談下さいましたが、
借家であり、管理会社からの承諾を得るのに数日かかるとの事で、
とにかく今トイレが使えるように修理依頼を受けました。
無事に作業終了です。お客様もほっとされていました。
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静岡県磐田市上岡田へトイレ詰まりでお伺いしました。
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【作業場所】磐田市上岡田
【作業内容】トイレ詰まり除去作業
【作業時間】1時間程
お客様からトイレ詰まりでご連絡を頂きました。
【作業前の状況】
お店を経営されているお客様で、
朝の掃除の際に水が流れなくて詰まっている事に気付いたとの事です。
使用された方は不特定、いつ頃からとかなぜ詰まったのかなど全く分かりません。
場合によってはトイレを脱着する必要があります。
【作業内容】
まず、何処で詰まっているのか確認する為に屋外の排水点検口を調べます。
配水管の本管はスムーズに流れていた為、便器内部での詰まりと予測します。
お客様へ状況をご説明して詰まり除去作業の方法をご提案します。
お客様のお店が営業中との事もあり比較的スムーズに対応できる
高圧ポンプで押し出す作業依頼を頂き作業開始です。
無事に開通しました。
高圧ポンプで解決できる場合は紙や便など通常流して良いものであり、
水に溶けない固形物が詰まっている場合は、取り除けない場合もあります。
その場合は、便器脱着作業となります。
無事解決してよかったです。
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水がポタポタと漏れて常に漏れている状態です。
ここで気になるのが水道料金です。
お客様へお尋ねしたところ井戸水との事でした。
蛇口から出てくる水温も通常より低く、
夏の時期にとっては好都合な事もあるなぁと感じました。
井戸水の場合は水質によって様々ですが、
水道水よりも金属を錆びさせる為、蛇口や給湯器の寿命が短命になります。
水質検査が必要な設備機器も存在します。
【作業内容】
蛇口の点検を行い、お客様へご説明致します。
痛みが激しくて蛇口のハンドルが固着しており部品交換が難しい状況でした。
蛇口の状態から考えて、お客様は蛇口本体の交換を希望されました。
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無事に取り付け完了しました。ありがとうございました。
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